OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1. Prestar servicios que garanticen la satisfacción de las necesidades y

expectativas de los usuarios de la Caja.

2. Desarrollar acciones para fortalecer la familia y reducir la inequidad y la

pobreza

3. Generar percepción de alto impacto social.

4. Administrar y gestionar su capacidad institucional dentro del marco de la

gerencia social.

5. Administrar y gestionar de manera óptima y con transparencia los recursos

financieros para garantizar la inversión social, el crecimiento y la sostenibilidad

de la Caja.

6. Mejorar y desarrollar los sistemas de información y las tecnologías para hacer

más eficiente y eficaz los procesos y servicios.

7. Desarrollar una cultura organizacional que permita contar con talento humano

idóneo, comprometido y con la mayor sensibilidad social que asegure la

excelencia en el servicio.